Ayak Ağrısına Neden Olan Gelin Ayakkabısının İadesi Reddedildi

Marcatelli markasına ait “beyaz saten Mely gelin topuklu ayakkabı” modelini Trendyol üzerinden 15 Ağustos’ta satın aldım. Ürün düğünüm için alındığı ve elime düğün günü ulaştığı için öncesinde deneme fırsatım olmadı. Sadece düğün salonunda giyebildim ve ne yazık ki yaklaşık 10 dakika sonra ayağımı ciddi şekilde vurduğu ve aşırı yorduğu için çıkarmak zorunda kaldım.

Hem fiyatı yüksek bir ürün olması hem de rahatlık vaadiyle satılmasına rağmen bu vaadi kesinlikle karşılamayan, düğünümde bile giyemediğim bir ayakkabı ile karşı karşıya kaldım. 2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iademin reddedildiğini gördüm.

Ürünü yalnızca çok kısa süre, salon içinde giymiş olmama ve ciddi rahatsızlık yaşatmasına rağmen iadenin kabul edilmemesini hiçbir şekilde adil bulmuyorum. Kullanılamayacak kadar rahatsız olan ve ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bu ayakkabının iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.