to read complaints and reviews, or file yours. 
Madbet’te kayıtlı “Yavuzyk76” kullanıcı adlı hesabımla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen sıra bana gelmedi ve görüşme gerçekleştiremedim.
Aslında sadece Bonus talebimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyordum. Telefon hattından sonuç alamayınca diğer destek kanallarından da ulaşmayı denedim fakat bu kanallardan da net bir cevap alamadım ve sorunum çözülemedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Madbet’in, müşteri temsilcisine bağlanma sürecini iyileştirerek daha hızlı ve erişilebilir bir destek sunmasını ve Bonus talebimle ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Matbet’in web sitesinde canlı destek birimine neredeyse her bağlanmaya çalıştığımda müşteri temsilcisi bulunmuyor. Temsilci olduğunda ise çok uzun süre beklememe rağmen sıra bana geldiğinde çoğunlukla tahammülsüz ve ilgisiz davranan temsilcilerle karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 1 saat boyunca bu s...
28.04.2026 tarihinde Jojobet’te 1500 TL’nin üzerinde kaybım oldu ve bu kayıp için sunulan kayıp bonusundan yararlanmak amacıyla müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Bu kaybın ardından destek alabilmek ve hakkım olan bonusu talep edebilmek için canlı desteğe yazdım. Canlı destek görüşmemde, temsi...
17.03.2026 tarihinde saat 02.29 civarında Jojobet canlı destek hattına, hesabıma tanımlanması gereken bonusla ilgili olarak bağlandım. Müşteri temsilcisi, talebimi ilgili birime aktaracağını söyleyerek beni yaklaşık 40 dakika hatta bekletti ancak bu sürenin sonunda herhangi bir açıklama yapılmadan v...
Pelitbet sitesinde bugün saat 15.00 civarında canlı desteğe bağlanmak istedim ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım. Ekranda sadece bekleme ifadesi görünüyor ve görüşme bir türlü başlamıyor. Daha önce de bir kez benzer bir sorun yaşamış ve yine canlı desteğe ulaşamamıştım. ...