to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumina Cordea sitesinden 4 Ağustos tarihinde deneme seti satın aldım. Seti aldıktan hemen sonra sipariş iptali için mail attım ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair mail ile cevap aldım. 3 Gün önce iade durumunun gerçekleşmediğine dair tekrar mail attım fakat cevap yok.
18 Ağustos oldu yaklaşık 15 gün geçmiş durumda iade nasıl hala gerçekleşmedi anlamadım en azından iade süreci için bilgi verilseydi şikayeti yazmazdım ama alışveriş yaparken de dikkat etmek gerekli demek ki her zaman bir muhatap bulamayabilirsiniz.
25 Ağustos tarihinde iade ettiğim parfüm 26 Ağustos’ta Sephora’ya teslim edildi. Kendi sitelerinde iade işlemlerinin 14 gün içinde tamamlanacağı yazıyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “incelemeden sonra 14 iş günü” diyorlar. Kargoyu teslim aldıktan sonra inceleme sürecini istedikleri kada...
Sipariş vereli 3-4 gün oluyor fakat burayı okuyunca siparişimi iptal etmek istedim. d**************@gmail.com adreslerine ne kadar çok ulaşmaya çalışsam da sürekli aynı cevabı alıyorum. Cevap şu şekilde: 'Kontrollerin sağlanabilmesi için siparişin kimin adına verildiği bilgisini iletebilir misiniz?'...
Instagram'dan merak edip aldım. 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Ürün hâlâ ulaşmadı. Ürün ulaşmadığı gibi hiçbir şekilde iletişim de kurulamıyor. Destek için bir mail adresleri var. Üç kere mail attım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İade işlemi de gerçekleşmedi.
20 Temmuz 2025 tarihinde lateliererin.com sitesinden 1350 TL kredi kartı ile bir parfüm sipariş ettim. Siparişin ardından üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hala ulaşmadı. Oysa sipariş sırasında sitede ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişimin durumunu öğrenmek ...
09.08.2025 tarihinde Lancome'dan 2 adet parfüm seti sipariş verdim. Lancome tarafından başkasına gönderilecek ürünler bana gönderildi, benim ürünlerim ise başkasına gitmiş. Ürünleri 14 Ağustos'ta geri gönderdim ve 15'inde F**** A**** isimli birine teslim edilmiş. Mağduriyetim ise şöyle: Ürünlerimin ...
Yorumlar