İlgisiz Satıcı Ve Geciken Teslimat Sorunu

09.11.2023'de Koçtaş internet sitesi lumexx mağazasından saksı ve 2'li sehpa aldım. Ödemesini gerçekleştirmiş olduğum ürünlerin öngörülen kargo tarihi çoktan geçmiş olmasına ve satıcı ile her iletişime geçtiğimde "bu hafta kargolayacağız" demesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. Eğer buna alışv...

23 Ekim 2024 günü 20989 sipariş numaralı 3 adet LED lamba siparişi verdim. 3 gün içinde kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen hala kargoyu yapmadılar. Birkaç sefer aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden 3 iş gününde göndereceklerini belirttikleri halde siparişimi ha...

6 Kasım 2024'te vermiş olduğum sipariş, 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş gözüküyor. Muhatap yok. Cevap da yok. Telefona bakan yok. Gidip ürünü bilindik mağazadan inceleyerek alın derim.

Koçtaş tan Lumexx lambader aldım. Epeyce de pahalı aldım. Ablama doğum günü hediyesi olarak ancak lambaderin ayakları gitmiş sadece. Orta raf kısmı ve başı yok. Koçtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm not ilettiler firma size döner dediler akşama kadar bekledim dönen yok. 3 sefer Koçtaş müşteri hizme...

Elektroyou dan 3kasım 2024 tarihinde 21273 sipariş numarasıyla 2 tane LED avize siparişi verdim. 10 gündür hala kargoya verilmedi. Ulaşmaya çalışıyorum. ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Verirlerse de geçiştirme cevaplar birkaç gün daha beklerim sonuç alamazsam artık Tüketici Hakları'n...