Böcek Isırıkları Ve Alerjik Reaksiyon Hijyen İhmali Ve Umursamaz Personel

03.09.2026 tarihinde Lost Angel Rezidans’ın 4. Kat 402 numaralı odasında bir gece konakladım. Gece uykumdan, vücudumu bir şeylerin ısırmasıyla uyandım. Lambayı açtığımda yatakta ve etrafta minik minik kahverengi böcekler gördüm. Benim böcek alerjim olduğu için kısa süre içinde vücudumun birçok yerinde kabarmalar ve şişmeler oluştu, sonrasında yüzüme de kabarcıklar yayıldı. Üç gündür bu ısırıkların sebep olduğu kaşıntı, ağrı ve yanma yüzünden doğru düzgün uyuyamıyorum.

Ertesi gün çıkış yaparken resepsiyondaki görevliye yaşadığım durumu anlattım. Görevli, özür dilemek ya da konuyu ciddiye almak yerine son derece rahat ve umursamaz bir tavırla “AA öyle mi, ilaçlatalım” diyerek sadece ilaçlama zamanının geçmiş olabileceğini söyledi. Hem hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım hem de alerjim tetiklenerek sağlığım ciddi şekilde olumsuz etkilendi ve hastaneye giderek tedavi olmak zorunda kaldım. Doktor “böcek sokması” tanısı koydu.

Hem rezidansın hijyen koşullarının bu kadar kötü olması hem de personelin ilgisiz ve pişkin tavrı nedeniyle Lost Angel Rezidans’tan şikayetçiyim. Odanın ve genel alanların düzenli ve etkin bir şekilde ilaçlanmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sağlık açısından yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.