Liv Hospital Sigorta Onayı Ve Ödeme Sorunu: Hastane Hatası Ve İletişim Engeli

Sigortam olduğu halde sistemlerinde hata olduğunu göstermediğini söylediler ve benden tam ücret aldılar. Bunun için gerekli başvuruyu hastahaneye yaptım beni onayladılar IBAN ve iletisim aldılar hatalarını kabil ettiler. 2 aydır bekliyorum. ulaşamıyorum. Sonunda ulaştım simdi de hatanın bende olduğunu ödeme yapamayacaklarını söylüyorlar. Beni aylarca sallayıp zaman asimi demeye getiriyorlar.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




