Lipton Reklamı Yanıltıcı, Beklenen Etki Gerçekleşmedi

Bugün yaklaşık bir saat önce YouTube’da gördüğüm Lipton Sparkling reklamı sonrasında Lipton Tropikal Meyve Aromalı Gazlı İçecek Sparkling ürünü satın aldım. Reklamda içeceği içince ağzımdan baloncuklar çıkacağı yönünde mizahi de olsa açık bir çağrışım oluşturuluyor. Bunu merak edip ürünü özellikle bu reklamın etkisiyle aldım ve denedim, ancak reklamda yaratılan bu etkiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir deneyim yaşadım.

Reklamda verilen bu tür abartılı ve yanıltıcı etki algısının tüketiciyi beklentiye soktuğunu ve bu beklentinin de karşılanmadığını düşünüyorum. Ürünü alırken tamamen bu reklama güvenerek hareket ettim, fakat reklamda vadedilen etkiye benzer en ufak bir sonuç bile ortaya çıkmadı.

Lipton’dan, reklam içeriklerinin tüketiciyi yanlış yönlendirmeyecek şekilde düzenlenmesini, bu tarz abartılı vaatlerden kaçınılmasını ve yaşadığım hayal kırıklığı ile ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Reklamın YouTube’daki bağlantısını da incelemeleri için ekliyorum.