Lipton Çay Paketinden Yabancı Madde Çıkması Ve Kalite Sorunu

1 Ekim 2025 tarihinde Migros Online üzerinden satın aldığım 1 kilogramlık Lipton Doğu Karadeniz çay paketini bugün (5 Ekim 2025) açtığımda, ambalajın içinden uzun bir bez parçası şeklinde bir ip çıktı. Ayrıca çayı elediğimde, çaydan çok toz çıktığını fark ettim. Bu durum, daha önce de başıma gelmişti; o zaman da paket içinden poşet parçası gibi naylon bir madde çıkmıştı.

Ürün güvenliği ve kalite kontrolü konusunda ciddi endişelerim oluştu. Böyle büyük bir markanın ürünlerinde bu tarz yabancı maddelerle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sipariş numaram: #730512000. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Lipton ve Migros’tan öncelikle yaşanan bu durum için bir özür, ardından ürün değişimi ve mağduriyetimin giderilmesi adına bir hediye talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.