Limforia Ürününün Kafein İçeriği Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Limforia markasına ait Limforia ödem atıcı damlayı bugün firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Emzirme dönemindeyim ve ürünü kullanmadan önce doktoruma danıştım. Doktorum, ürünün içinde kafein bulunduğunu, bu nedenle emzirme döneminde kesinlikle kullanmamam gerektiğini ve bebeğime zarar verebileceğini söyledi. Bu yüzden ürünü hiç açmadan iade etmek istiyorum.

Ancak ne gönderi paketinde ne de internet sitesinde doğru düzgün bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sitede sadece Instagram üzerinden iletişim seçeneği verilmiş, oradan da ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Muhatap bulamadan ortada bırakılmış durumdayım.

Ürünlerimi hiç açmadan geri göndermek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Emzirme döneminde olan bir anne olarak bu kadar zor ulaşılan bir firma ile muhatap kalmak istemiyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek iade ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasını istiyorum.