to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Kupon Otomatik Silinerek İndirimin Uygulanmaması
Letgo’da yaklaşık beş dakika önce koltuk takımı için ilan vermek istedim. İlanı oluştururken 223 TL “vitamin” ücreti istendi ve hesabımda aktif kuponlarım arasında yüzde 50 indirim kuponu bulunuyordu. Kuponun kodunu girdim, hatta ekran görüntüsü de aldım, ancak kuponu kullanmaya çalıştığım anda kupon otomatik olarak silindi ve indirim hiç uygulanmadı.
Henüz Letgo’da doğru düzgün bir işlem bile yapmamışken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Benim beklentim, sistemde kullanıcıya kupon tanımlanıyorsa bunun gerçekten sorunsuz ve şeffaf şekilde kullanılabilmesi, kullanıcıyı yanıltacak ya da hile gibi algılanacak uygulamaların olmamasıdır. Letgo’nun bu durumu inceleyip kullanıcıların bu tarz mağduriyetler yaşamaması için gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Kusur sizin ben niye kontak kurayım siz kurun
