Legato Pişmanlığı Müşteri Mağduriyeti



Legato pişmanlığı 4 adet aynı model farklı renk seçeneğiyle gömlek aldım. Gömleği yıkama talimatına uygun bir şekilde yıkamama rağmen üründe çekme, renk solması ve tüylenme oldu. Ürünleri Legato firmasına incelenmek üzere gönderdim. Legato firması ürünün poşetini daha açmadan incelemeden hazır bir şekilde hemen tüketiciyi suçlayıp ürünü geri gönderdi. Legato firmasına buradan sesleniyorum, ürünü 30 derecede tersten yıkamama rağmen hem içten hem dıştan tüylenme ve renk solması oldu. Elinizi vicdanınıza koyun, milleti mağdur etmeyin. 576 TL satmış olduğunuz gömleğin arkasında durun, ürünü incelemeden hazır mesajlarla cevap yazıp göndermeyin, kul hakkına girmeyin ve bu sorunu çözün. Eğer sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Buradan Legato firmasını duyan veya duymayan tüketicilere sesleniyorum, alırken bir kez daha düşünüp dikkatli olmanız gerekir. Ben mağdur oldum. Siz de mağdur duruma düşmeyin.
Merhaba ürünleriniz belirttiğiniz üzere paket açılıp kontrolü yapılmamış değildir. Almış olduğunuz ürün kumaşı yaklaşık 5 senedir kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde belirttiğiniz şikayetlerden şikayet gelmemiştir. Firmayı suçlayıcı tarafınız hiç hoş bir davranış değildir Legato Firması aracı hangi firma olursa olsun Logomuzun her zaman arkasındayız. Ürünleri hangi firmadan aldıysanız tekrar inceleme amaçlı gönderilmesini rica ederiz. Eğer müşteri kaynaklı sorun var ise tekrardan iadesi kabul edilmemektedir. Hata firmamızdan kaynaklı ise iadesi gerçekleşecektir.
Ben resimlerle çekip attım resimler ortada müşteri mağduriyeti var aracı firma tarafından tekrardan göndereceğim hem içten hem dıştan tüylenme renk solması var 30 derece yıkanmış olup talimata uyulmuştur












