Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İçin İzin Almadan 450 TL Çekildi

67

Learne Aİ uygulamasını ücretsiz deneme amaçlı kullanırken, haberim ve onayım olmadan QNB banka kartımdan 450 TL çekim yapılmıştır. Ücretsiz deneme olarak gördüğüm bir hizmet için düzenli ödeme şeklinde para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez.

30 Ağustos günü saat 15.00 civarında yapılan bu işlemi fark ettiğimde herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmediğim için şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak uygulama tarafı herhangi bir destek sunmadı ve bu konuda muhatap bulamadım.

Bu yaşananların ardından aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen iznim olmadan ve ücretsiz deneme vaadiyle başlatılan bu süreçte çekilen 450 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sürecin avukatım tarafından takip edileceğini ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Süresi Sonunda İptal Edilmemiş Abonelik Ve Ulaşılamaz Destek

2.062

Learna Aİ platformunda deneme süresi sonunda başlayan abonelikle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. Denem...

1 Destek

Learna Deneme Sonrası İzin Almadan 1.499 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

5.041

Yaklaşık 1–2 hafta önce App Store üzerinden Learna ai isimli uygulama için 7 günlük deneme süresi sunduklarını görerek a...

1 Destek