Kulisbet'te 10.000 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

Kullanıcı adım h**5. Kulisbet hesabıma 20.12 tarihinde saat 15.40 civarında banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım; ancak tutar ne hesabıma geçti ne de geri iade edildi. Sitede sürekli işlem yapan bir kullanıcıyım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Kulisbet canlı destek ile görüştüm. Benden hem işlem dekontunu hem de hesap özetini talep ettiler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca herhangi bir işlem numarası ya da referans bilgisi de verilmedi.

Hem bu tutarın ortada kalması hem de uzun süredir kullandığım bir sitenin böyle bir süreç yaşatması beni ciddi şekilde üzdü ve güvenimi sarstı. Yapmış olduğum 10.000 TL’lik yatırımın hızlı bir şekilde ya hesabıma aktarılmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.