to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Kulisbet üzerinde aktif olarak casino oyunları oynayan ve düzenli yatırım/çekim işlemleri yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım ancak 13 Şubat tarihinde yaşadığım olay sebebiyle güvenim tamamen sarsıldı.
13 Şubat tarihinde casino bölümünde ortalama 3.000 TL tutarında, farklı zamanlarda ve farklı miktarlarda olacak şekilde yatırım yaptım ve bu tutarın tamamında kayıp yaşadım. Bunun üzerine 14 Şubat saat 01.00 suları civarında canlı desteğe bağlanarak her zaman olduğu gibi casino %20 kayıp bonusumu talep ettim. Canlı destekte görevli B**** isimli çalışan, bonusumun eklendiğini söyledi. Ben de siteye girip casino bölümünden bu bonusu aktif edip oynamaya başladım.
Bir süre sonra Bonus miktarının normalden fazla olduğunu fark edince oyundan çıkıp bonuslarımı kontrol ettim. O sırada hesabıma, sitede yer alan “3 yatırım kaybedilirse, bu 3 kaybın belli bir yüzdesi kadar verilen Bonus” promosyonunun tanımlandığını gördüm. Ben bu bonusu canlı destekten kesinlikle talep etmedim, sadece her zamanki gibi casino kayıp bonusumu istedim. Buna rağmen oyunlara devam ederken, “nasıl olsa hakkım olan kayıp bonusum var” düşüncesiyle hareket ettim.
Sonrasında tekrar kayıp yaşayınca bu kez %20 casino kayıp bonusumu talep ettiğimde, canlı destekteki B**** isimli çalışan bu sefer haklı bir gerekçe sunmadan, söz konusu promosyonu kullanmış olduğum için %20 kayıp bonusu hakkımın olmadığını söyledi. Üstelik ben bu farklı promosyonu talep etmediğim halde, bunu benim istediğimi iddia ederek ısrarcı davrandı. Canlı destek konuşma geçmişinde hangi bonusu talep ettiğim açıkça görülebilir, bunun incelenmesini özellikle istiyorum.
Sonuç olarak, 3.000 TL kaybım üzerinden hak ettiğim 600 TL tutarındaki %20 kayıp bonusum, canlı destek çalışanının hatası ve yanlış yönlendirmesi sebebiyle hesabıma tanımlanmadı ve mağdur edildim. Ben böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum. Hakkım olan 600 TL %20 kayıp bonusumun hesabıma eksiksiz bir şekilde eklenmesini ve canlı destek çalışanı ile yapılan yazışmaların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilip kayıp bonusum tanımlanırsa şikayetimi kaldıracağımı belirtmek istiyorum.
12 Eylül tarihinde Kulisbet casino bölümünde iki ciddi sorun yaşadım. İlk olarak, 12 Eylül saat 00.30 civarında hesabımda bıraktığım 20.000 TL bakiyenin sabah tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu olay sırasında hesabıma kısıtlama getirildi. Hemen canlı destek ile iletişime geçtim, ancak "inceliyoruz,...
Kulisbet sitesinin casino bölümünde slot oyunlarında toplamda 292 TL, 500 TL, 132 TL ve 104 TL olmak üzere yatırım yaptım ve tüm bakiyemi kaybettim. Kayıp bonusu almak için defalarca canlı destek ile görüştüm, ancak her seferinde yatırım yaptığım gün talep edebileceğim söylendi. Ben ise yatırımı iki...
Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Kalitebet sitesine, 10 Aralık Çarşamba günü saat 22.30 civarında 3.000 TL para yatırdım. Tüm bakiyemi kaybettikten sonra siteden, her zaman olduğu gibi kayıp bonusu talep etmek istedim; ancak bonuslar bölümünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Canlı desteğe bu durumun s...
Kulisbet sitesinde 31.11.2025 tarihinde yaşadığım, yaklaşık 2000 TL tutarındaki kaybım sonrası, sitede yer alan şartlara göre hak kazandığımı düşündüğüm kayıp bonusunu talep ettim. Ancak talebime rağmen bu Bonus tarafıma tanımlanmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, hiçbir somut gerekçe sunmadan bu ...
Kulisbet sitesine yatırım yaptım ve kayıp yaşadım. Kayıp bonusu almak istedim ancak anlık kayıp bonusu olmadığını söylediler. Sistem, 24 saat sonra bonusu alabileceğimi belirtti. 24 saat sonra tekrar başvurduğumda ise bonusum iptal edildi. Canlı desteğe sorduğumda ise yakın zamanda yatırımım olmadığ...
