Randevu Saatine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24.11.2025 sabahı KTÜ Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji bölümünde saat 08.15’e diş temizliği için randevum vardı. Randevu saatim geçmesine rağmen yaklaşık 22 dakikadır bekliyorum ve bu süre içinde işlemimle ilgili hiçbir şekilde başlanmadı.

Beklerken öğrendiğim kadarıyla ilgili sekreter izinliymiş ve başka bir sekreterin geleceği söyleniyor. Ancak randevum saat 08.15 olmasına rağmen bu bilgilendirme ve organizasyon eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Sabah erken saatte planımı randevuya göre ayarlamama rağmen zaman kaybettim.

Randevu saatlerine uyulmasını, sekreter değişiklikleri veya izin durumlarında hastaların önceden bilgilendirilmesini ve bu tür aksaklıklar için tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.