Kripto Yatırım Vaadiyle Yaşadığım Mağduriyet ve Destek Alamama Sorunu

19.08 ve 20.08 tarihleri arasında, Telegram ve diğer sosyal medya platformlarında "Kripto Sohbet" ve "M** E**/Vip Trader" isimli hesaplar tarafından kripto yatırım vaadiyle yanıltıldım. Elonwuff adlı kripto parayı Binance Global hesabım üzerinden almam sağlandı. Deneme amaçlı satmak istediğimde hata aldım ve M** E** isimli şahsa sorduğumda, benden habersiz işlem yaptığım gerekçesiyle hesabımın bloke edildiğini ve açılması için 0.4 bnb yatırmam gerektiğini söyledi. Daha fazla para yatırmam halinde "Bonus" olacağı belirtilerek toplamda 1000 USD kaybım oldu. Ancak işlemler hiçbir şekilde düzeltilmedi, Telegram sohbeti tamamen silindi ve engellendim.

Binance Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "kişisel hatanız" yanıtı aldım ve herhangi bir destek alamadım. Tüm yazışmalar, ödeme dekontları ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Hesabımdaki paranın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu paraların hangi amaçlarla kullanılacağını bilmediğim için endişe duyuyorum. Ankara, Türkiye’de yaşıyorum. Olay sonrası herhangi bir güvenlik önlemi alamadım, destek birimine tekrar ulaşamıyorum.

Başka kullanıcıların da benim gibi mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve acil çözüm sağlanmasını istiyorum.