Haksız Cayma Bedeli Talebi

08.05.2026 10.40 sularında, kendisini Koç Yatırım olarak tanıtan +90 ***********78 numaralı hattan arandım. Herhangi bir yatırımım, başvurum veya aldığım bir ürün olmamasına rağmen, bana hiç yapmadığım bir başvuru üzerinden yaklaşık 8.600 TL civarında “cayma bedeli/masraf” talep edildi.

Görüşme sırasında ses tonu son derece aşağılayıcı, rahatsız edici ve baskıcıydı. Ben böyle bir talebim olmadığını, hiçbir ürün ya da hizmet almadığımı açıkça söylememe rağmen, ısrarla sanki başvuru yapmışım gibi konuşuldu ve “İstemiyorsanız cayma bedeli, masraf ödemek zorundasınız” denildi. Almadığım, hiçbir şekilde onay vermediğim bir şey için benden para talep edilmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.

Bu aramanın gerçek Koç Yatırım ile mi yoksa Koç Yatırım adı kullanılarak yapılan bir girişimle mi ilgili olduğunun acilen araştırılmasını istiyorum. Eğer arama gerçekten şirketle bağlantılı ise, bu üslup ve hukuka aykırı para talebinin açıklanmasını ve derhal sonlandırılmasını; kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Bu süreçle ilgili olarak, ilgilenmenizi talep ediyorum. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrolde böyle bir cezaya ait bir kaydın olmadığını gördüm. Bu numara, site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapılan veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım‑satımı, devri, kefaleti veya bahis işlemlerini onaylamıyorum ve hiçbir sorumluluk da kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve sözlü beyanım, onayım alınmadan yapılan hiçbir işlem tarafımca kabul edilmemektedir.

Hiçbir ceza dosyam bulunmamakla birlikte bu tür bir suçlama ve mesajı kabul etmiyorum. İlgili