to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, hiçbir şekilde BTCTURK ile bağlantım, hesabım veya herhangi bir işlemim olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK tarafından kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu durumdan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum ve BTCTURK ile hiçbir bağlantım olmadığını tekrar belirtmek isterim.
Olayın yalnızca bir kez yaşanmasına rağmen, güvenliğim açısından endişelendim ve hemen BTCTURK müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasının önlenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve daha önce hiçbir şekilde BTCTURK ile bir üyeliğim veya işlemim olmamıştır.
6 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 23:55’te, BTCTURK platformunda herhangi bir hesabım olmamasına rağmen cep telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Sadece doğrulama kodu içeren bu mesaj, BTCTURK adıyla ulaştı. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp ...
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 7 Ağustos günü saat 00.00 civarında, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu ve gönderici numarası görünmüyordu. Bu durum be...
07.08.2025 tarihinde saat 00.02’de, BTCTURK ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Bu durumdan endişe duydum, çünkü BTCTURK’te herhangi bir hesabım yok ve herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir maddi kaybım veya başka bir bildir...
7 Ağustos 00.31’de BTCTURK adına telefonuma kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ben BTCTURK kullanıcısı değilim ve hesabım bulunmuyor. Numaramla izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Sadece bir defa bu şekilde SMS aldım ve başka bir bildirim almadım. Bu durum beni oldukça endişe...
06.08.2025 tarihinde saat 23:51’de, BTCTURK adına bana SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım yok ve bu işlemle ilgili hiçbir girişimde bulunmadım. Sadece bir doğrulama kodu aldım, başka bir mesaj veya ödeme talebi iletilmedi. Bu durumun neden yaşandı...