Koru Dekorasyon Samsun’dan Teslim Edilmeyen Mobilya İçin Tam İade Ve Faiz Talebi

Koru Dekorasyon Samsun ile 12 Ağustos tarihinde mutfak dolabı, kahve köşesi, vestiyer ve kombi dolabı yapımı için anlaşma sağladım. 15 Eylül teslim tarihli olarak toplam 150.000 TL’lik iş için 12 Ağustos’ta 50.000 TL’yi nakit, 7 Eylül’de 50.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim, kalan 50.000 TL’nin ise iş tesliminde ödenmesi konusunda mutabakata varıldı.

Ancak firma, söz verdiği 15 Eylül tarihinde hiçbir ürünü teslim etmedi ve yaklaşık üç aya yakın süre boyunca sürekli “bu hafta getireceğim, yarın getireceğim, depomu su bastı, İstanbul’dayım” gibi bahanelerle beni oyaladı. 15 Ekim’e kadar her defasında yeni bir tarih verip teslimi ertelediler. Bu süreçte işi hazırladığını ancak nedense teslim edemediğini söylemekle yetindiler; fiili bir teslimat yapılmadı.

Yaşananların ardından kendileriyle iade için görüştüğümüzde, bugün için Cuma günü saat 17.00’a kadar süre verdik. Bunun üzerine sadece havale ile ödediğim 50.000 TL’yi iade ettiler, fakat kredi kartıyla yaptığım 50.000 TL’lik ödemenin iadesini 28 Ekim tarihine öteleyebileceğini ifade ettiler. Bu tarih erteleme talebi tarafımızca kesinlikle kabul edilmemektedir. Bu süreçte firma hem zamanımızı aldı hem de ödediğimiz parayı haksız şekilde kullandı.

Hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen ödemelerimin bir kısmının hâlen iade edilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartıyla yaptığım 50.000 TL’lik ödemenin de gecikme süresine işleyecek yasal faiziyle birlikte derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunulacak ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de tüm belgelerle birlikte, faiziyle iade talebiyle başvurulacaktır.