Koray Spor Yıkama Sonrası Tek Kolun Küçülmesi Üretim Hatası

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü 20 Ocak’ta, eşime doğum günü hediyesi olarak indirim döneminde aldım ve bu nedenle bir süre kullanmadan bekledi. Hediyeyi 4 Haziran’da eşime verdim, 6 Haziran’daki ilk yıkamadan sonra tişörtün bir kolunun tamamen daraldığını, çocuk kolu kadar küçüldüğünü, diğer kolunun ise normal kaldığını gördük. Şu anda tişörtün bir kolu normal, diğer kolu ise tamamen küçük durumda.

Aynı model tişörtten eşim bana da hediye almıştı ve ikisi de aynı şekilde, talimatlara uygun biçimde yıkandı. Benim kullandığım birebir aynı üründe hiçbir problem yaşanmazken, eşime aldığım üründe tek kolda böyle bir sorun oluşması, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Trendyol üzerinden 6 Haziran’da talep oluşturdum, inceleme süreci sonunda 8 Temmuz’da iade talebime, üretime bağlı bir sorun olmadığı gerekçesiyle ret cevabı verildi. Sipariş numaram 7280033453016178’dir.

Tek kolda meydana gelen bu anormal daralmanın kullanıcı hatası olmadığını, üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürün için iade ya da değişim yapılmasını ve ücret iadesi/değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürünün bana alınmış olan ürünle de kıyaslama ve görülme açısında anormal küçülmesini görsel olarak ekledim