Randevu Ertelenmesi Ve Doktorların Mesaiye Uymaması

Konya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş polikliniğinde uzun süredir randevu ve tedaviyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 1 Şubat ile 10 Şubat tarihleri arasında iki farklı doktor arasında yönlendirilip, sürekli “yeni randevu alın” denilerek tedavim ertelendi. Bu süreçte hem hastaneye gidip geri döndüğüm günler oldu, hem de randevu günüm gelmeden randevularım ileri tarihlere ötelenerek tedavim bir türlü başlatılmadı.

Bu hastanede randevu sorunu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de sürekli çok ileri tarihlere randevu verilerek tedavim geciktirildi ve diş tedavimi düzenli bir şekilde aldıramadım. Doktorların, iki saat öğle arası olmasına rağmen hastaları tedavi etmeden erken çıktıklarına da defalarca şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından mağduriyet yaşamama hem de her geliş‑gidişimde yol masrafı yapmama neden oluyor.

Hasta hakları ve ilgili personelle görüştüğümde ise sadece tekrar gelmem gerektiği, doktorların birbirleri hakkında farazi konuştuğu söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Artık tedavimin daha fazla ertelenmeden planlanmasını, randevu ve poliklinik düzeninin hastaları mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini ve bu randevu aksaklıkları ile doktorların mesaiye uymaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.