Komagene Avcılar Şubesinde 1 Kg Çiğ Köfte Eksik Gramajla Teslim Edildi

17.10.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Migros Yemek üzerinden Komagene Avcılar Merkez şubesinden 1 kilo olarak çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünün miktarından şüphelenince farklı bir Komagene şubesine gidip rica üzerine tarttırdım ve ürünü sadece 500 gram olarak teslim ettiklerini gördüm.

Eksik gramaja rağmen siparişi aldığım şube, telefonla görüştüğümde ürünün 1 kilo gönderildiğinde ısrarcı oldu ve durumu dikkate almadı. Ben üşenmeyip başka şubede tarttırarak gramajı netleştirdim, buna rağmen yaşadığım mağduriyet ve ciddiye alınmama hissi beni oldukça rahatsız etti. Bu sipariş için 550 TL ödeme yaptım ve karşılığında eksik ürün teslim aldım.

Komagene’den, özellikle Avcılar Merkez şubesinden bu konu hakkında hem özür hem de nasıl böyle bir hata yapıldığına dair net bir açıklama bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını ve müşterinin mağduriyetinin dikkate alınmasını istiyorum.