Koleston Bakır Boya Kutusuna Koyu Kahve Boya Konmuş, Saçım Mahvoldu

Tam 12 yıldır bakır tonu kullanıyorum saçım zaten yıpranık olduğundan renk hiç değiştirmedim. Geçtiğimiz haftalar Koleston bakır kumral boya aldım ilk kez Koleston aldım. Boyamaya başladım koyulaştığını fark ettim ve duşa girdim. Saçım siyah oldu simsiyah. Sonra geriye dönüp baktığımda sıktığım tüp üstünde 3.0 yazıyor. Benim saçım bir açıcı kaldırabilecek durumda değil. Bir jelatin yapmak çok mu zor bu kutulara. Benim maddi manevi zararımı kim karşılayacak?!