to read complaints and reviews, or file yours.Kolaysoft Teknoloji Fatura Gönderememe Hatası
Abdullah
KolaySoft Teknoloji27 Eylül 2024 13:172.513
Sosyal güvenlik kurumuna temmuz 2024 dönemi fatura kesildi, kolay soft firmasının E-DÖNÜŞÜM portal sistemi üzerinden, fakat kesilen fatura sistem üzerinden SGK düşmesi gerekirken E-DÖNÜŞÜM portalın hatası nedeni ile sisteme gönderilemiyor, kesilen 3 faturanın 2 tanesi gitmiş fakat 1 fatura, sistem arızası nedeni ile gönderilememiş... Konu ile ilgili kolay soft firması ile iletişime geçtiğimizde sürekli kayıt alındı, size dönüş yapacağız, sorunu düzelteceğiz, çok yoğunuz ilgilenemedik gibi oyalayıcı cümlelerle karşılaşıyoruz, sorunun bizden kaynaklı olmadığı için çözümde üretemiyoruz bu nedenle SGK'DAN paramızı alamıyoruz ve mağduriyete uğruyoruz... Ve sonra arayıp sorunu çözemeyeceklerini belirtiyorlar.
