Kolaysoft Teknoloji'nin Beklenmedik Ücret Politikası!


Kolaysoft eczacı POS'da satış gerçekleştikten sonra, POS cihazı üzerinden "satış özeti" açılıyor. Buradan "yazıcı simgesine" tıkladığınızda yazdırması gerekiyor ama hata veriyor. Bunu en az 3 kez arayıp bildirmeme rağmen hala sorun çözülmedi ve her seferinde döneceğiz diyerek kapatıyorlar. Maalesef şu anda eczacılar için tek seçenek oldukları için bu şekilde umursamaz davranıyorlar ama ileride umarım rakipleri çıkabileceğini unutmazlar.

Eczanelerde entegrasyon zorunluluğundan dolayı Kolaysoft firmasının Eczacıpos uygulamasını ve beraber gönderdikleri pos cihazını satın aldım ancak almadan önce eczanede kullandığımız Eczanem programı ile uyumlu olduğunu söylemelerine rağmen aldıktan sonra ancak ara programla uyum sağlanabileceğini s...

Kolaysoft eczacıpos uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni çok rahatsız etti. Firmadan aradıklarında eczacıpos hakkında bilgi verip her programla uyumlu olduklarını söylediler. Ancak ürün geldiğinde kurulum yapıldığında uyumsuzluk yaşandı. İade konusunda defalarca telefon etmeme rağmen bir son...
Kolaysoft şirketinden 15 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim eczacıpos yazar kasa pos cihazı belirtmeme rağmen 1 haftada elime zar zor ulaştı. Gelen cihazın kurulumunu yapamadılar. Yazılımsal arıza olduğunu cihazı fabrikaya geri kargo yapın denildi. Cihazı gönderdim ve o tarihten beridir 20 gündür ...

Kolaysoft Pos'u aldığım günden beri problem yaşıyorum. İlk önce farklı seri numaralı bir cihaz yolladıkları için ürün iadesi yapmak zorunda kaldım. Sonra doğru seri numaralı cihazı yollamaları 2-3 ayı buldu. Cihazın kurulumu yapıldığından beri asla pos olarak verimli kullanamıyorum. Çünkü sürekli bi...
Yorumlar