Kırnet İnternet

Kırknet’in 420 TL’lik kablosuz internet paketine, kendi internet sitelerinde yer alan bilgilerde modem ve kurulumun ücre...tsiz olduğu açıkça yazdığı için başvurdum. Ancak bilgi almak için arandığımda benden hem modem hem de kurulum için toplam 2.500 TL “kurulum ücreti” adı altında ek ücret talep edild...

Kırnet VDSL aboneliğimde yaklaşık 4 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten genel olarak haftada en az bir gün internetim... kesiliyor ve kesinti olduğunda çoğu zaman 12 saat boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Hayatımda yaptığım en büyük hata Kırnet’e geçmek oldu diyebilirim, çünkü bu kadar sık...

Yeni taşındığımız yerde bina Kırnet kullanıyor dendi tamam dedik biz de kullanırız sorun değil. Dediğimiz günden beri ya... internet yavaş, ya saatlerce gelmez, en basitinden WhatsApp mesajları bile iletilmez. Hayatımda ilk kez böyle internet hizmeti görüyorum. Müşteri hizmetlerinin arıyorum hat meşgul...

Hayatımda böyle bir vasatlık görmedim. Orada, üslubu bozuk, düzgün iletişim kuramayan kişileri müşteri temsilcisi diye o...turtmak şaka mı? Sorunu anlatmama rağmen hiçbir yaptırım olmuyor. Bir de üzerine 'Neti kapattırın' deniliyor. Böyle vasat insanları neden çalıştırıyorsunuz?

Kırıkkale kırnet bilişim ve telekomünikasyon hiz san tic ltd şti de sürekli internet kesintisi problemi yaşanıyor ve bir... türlü kesinti problemini çözemiyorlar. Daha önce irem net olarak hizmet veriliyordu sonra Kırıkkale kırnet'e geçtik daha güzel olacak dediler daha kotu oldu hız iyice düştü. Evim...

Altyapı olmadığından kırnet kullanıyorum. 6 yıldır kullanıyorum son 1 yıldır çok kötü. İlgilenen yok sorunlara cevap ala...mıyorum. İnternet zor çekiyor modemin yanında bile bağlanmakta zorlanıyor. Evin çatısında bulunan anten 10 yılı aşkındır kullanıyor. Antenin değişimi talep ettik dönüş yapan olmadı...

Aynen öyle. İki gün iyiyse 5 gün sürekli yavaş ve çok sık net kesiliyor. Yetkiliye iletiyorum bakalım diyor ama sonuç he...p aynı. 3 yildan fazla oldu. Kullanıyorum ama son aylarda pişmanlık son seviyede artık. Umarım düzelir diyeceğim ama bir umut bakalım...