to read complaints and reviews, or file yours.Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
Kilis 7 Aralık Üniversitesi halı sahasına 24.08.2026 tarihinde 15:30–16:00 saat aralığı için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun alındığına dair de onay mesajı geldi. Ancak yaklaşık bir saat kadar sonra rezervasyonum işletme tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş.
İptal edildiğine dair beni telefonla aramışlar fakat o sırada telefonu göremedim. Daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma dönüş yapmadılar. Buna rağmen kartla ödediğim 1.190 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Kilis 7 Aralık Üniversitesi öğrencisi olarak kendi üniversitemin tesisinde böyle bir mağduriyet yaşamış olmaktan ayrıca üzüntü duyuyorum.
Rezervasyonum iptal edildiği için, hizmeti hiç alamadığım bu işlemle ilgili olarak 1.190 TL tutarındaki ödemenin kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
