Aqua Magic Kitabı Eksik Ve Telefon Numaram Engellendi

Kiddora’dan 24.265 numaralı siparişimle bir adet Aktivite Çantası (Montessori kitabı) ve bir adet Aqua Magic boyama kitabı satın aldım. Siparişimi 8 Ağustos’ta verdim ve 15 Ağustos’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda paketin içinden sadece Aktivite Çantası çıktığını, Aqua Magic boyama kitabının ise eksik olduğunu gördüm.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden işletmeye ilettim. Mesajlarımın görüldüğünü net bir şekilde görmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradığımda ise numaramın engellendiğini fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.

Eksik olan Aqua Magic boyama kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer stokta yok ise de bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.