to read complaints and reviews, or file yours.Keyif Nargile Şikayetçiyim
www.keyifnargile.com internet sitesi üzerinden, c-91 King Elektrikli Slim Tütün Dolum Makinesi siparişini kapıda kart ile ödeme seçeneğiyle verdim. İlgili internet sitesi Aras Kargo ile siparişi gönderdiğine dair SMS aldım. Aras Kargo ürünü adrese (eksik adres nedeni yalanıyla) getirmediği için 05.08.2024 tarihinde Aras Kargo Yahyakaptan (İzmit/KOCAELİ) şubesinden akşam saatlerinde aldım. Eve geldiğimde kargo paketini açtım içinden zor Powermatic 2 Plus Elektrikli Tütün Dolum Makinesi çıktı. Ürün benim sipariş ettiğim ürün değildi ve ben slim sarma istemiştim ürün kalın sarım içindi. 06.08.2024 te sitede belirtilen telefon numarasını aradım cevap veren olmadı, sözde canlı destek dedikleri site üzerinde yazdım dönüş olmadı. Bende bunun üzerine WhatsApp hattına yazdım. WhatsApp yazışmalarını görsel eklerde de görebileceğiniz gibi sanki bana iyilik yapmışlar gibi savunmaya çalışıp, siz slim değil kalın sarım istediniz gibi yalanlara da başvurmaktan çekinmediler. Ekte kargo görselinde hem marka hem de slim sarım olmasına rağmen yalan söylemekten çekinmeyen insanları yanıltmaya çalışan bir firma gibi hareket etmektedirler. Ayrıca ürünle birlikte fatura göndermiyorlar, çünkü fatura olduğunda mahkeme önünde resmi belge olarak kullanılabilir.
