Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyfinn House Müşteri Ayrımı Yapılıyor

İpek
4 Mayıs 16:045

02.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Keyfinn House’a kahvaltı için geldik. Oturmak istediğimiz masa için çalışanlar buranın koridor olduğunu söyleyerek bizi o masaya almadılar. Ancak bizden yaklaşık 5 dakika sonra gelen müşteriler için aynı masaları birleştirip servis yaptıklarını gördük.

Biz de aynı şekilde masa birleştirilmesini talep ettiğimizde bu talebimiz karşılanmadı ve çalışan, durumu anlayışla karşılamak yerine adeta savunur bir tavır takındı. Bu tutum hem müşteri ayrımı yapılıyormuş hissi oluşturdu hem de kendimizi değersiz hissettirdi. Şu anda başka bir masada kahvaltı yapmak zorunda kaldık.

Şanlıurfa Keyfinn House’tan, müşteriler arasında böyle bir ayrımcılık hissi uyandırmayacak şekilde personelin uyarılmasını ve bu tür bir uygulamanın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Restoranda Masa Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özgün
26 Kasım 2025 13:1093

25.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Urla’daki söz konusu restorana gittik. Sezonun son günleri olmasına ve mekânda...

1

Ücretli Müşteriye Kafeden Çıkarılma, Ayrımcılık Ve İade Talebi

Arma
2 Ocak 18:22160

2 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Konya Şeyhşamil Şubesi İstanbul Pastanesi’nde ciddi bir müşteri ayrımcılı...

Akdeniz Dondurma Arapsuyu Şubesi Çifte Standart Uyguluyor

Gülgün
27 Ağustos 2024 11:10547

26 Ağustos akşamı Konyaaltı arapsuyu şubesine gittik. 5 dakika sonra o kadar büyük alan olmasına ve boş bir sürü masa ol...