Kazandırıyor Kampanyasında Kod Yükleme Limiti Sorunu

Uzun süredir Kazandırıyor kampanyasındaki kapak içi şifreleri telefonumun kamerası ile uygulamadan yüklüyorum. Birçok şifrem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her yeni girişimde “Bu hediyenin limiti dolmuştur” uyarısı geliyor ve daha fazla şifre yükleyemiyorum. Bu nedenle özellikle para hediyesini hiç kullanamadım, sadece daha önceki dönemlerde kazandığım hediye internetleri kullanabildim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uyarı devam ediyor ve yeni şifre girişi yapamıyorum.

Kampanyaya katılmak için aldığım ürünlerden çıkan tüm şifrelerin sisteme tanımlanmasını ve hakkım olan hediyelerin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca çoklu şifre girişlerinde böyle bir limit uygulanmamasını ve mağduriyet oluşturan bu sınırlandırmanın kaldırılmasını talep ediyorum.