Haftalık 10 GB İnternet Hediyesi Yüklenemedi, Müşteri Hizmetinden Yardım Gelmedi

08.04.2026 tarihinde Kazandırıio uygulamasında “ciba şifresini okurum haftalık 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. 539***6598 numaralı, faturasız hattıma bu 10 GB internet hediyesini seçmeme rağmen bir türlü yüklenmedi. Uygulama üzerinden denediğimde her seferinde “Hay aksi, yükleme esnasında bir aksilik oldu, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Bu sorun günlerdir devam ediyor ve seçtiğim 10 GB internet hakkından hiç yararlanamadım. Kazandırıp müşteri hizmetlerini bir kez aradım ancak kendi hattımda dakikam olmadığı için eşimin hattından aradım, bu nedenle de “kendi hattınızdan aramadığınız için yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Seçmiş olduğum haftalık 10 GB internet hediyemin, 539***6598 numaralı hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.04.2026 tarihinde Kazandırıio uygulamasında “ciba şifresini okurum haftalık 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. 539***6598 numaralı, faturasız hattıma bu 10 GB internet hediyesini seçmeme rağmen bir türlü yüklenmedi. Uygulama üzerinden denediğimde her seferinde “Hay aksi, yükleme esnasında bir aksilik oldu, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Bu sorun günlerdir devam ediyor ve seçtiğim 10 GB internet hakkından hiç yararlanamadım. Kazandırıp müşteri hizmetlerini bir kez aradım ancak kendi hattımda dakikam olmadığı için eşimin hattından aradım, bu nedenle de “kendi hattınızdan aramadığınız için yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Seçmiş olduğum haftalık 10 GB internet hediyemin, 539***6598 numaralı hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi















