10 GB Hediye İnternet Paketi Yüklenemiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Türk Telekom hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Kazandırio uygulamasından kod okutarak 10 GB internet paketini kazandım, uygulamada da “Cüzdanında 10000 MB internet paketin var” şeklinde görünmesine rağmen paketi hattıma yüklemeye çalıştığımda “Hay aksi, yükleme sırasında bir hata oluştu, lütfen birazdan tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum, defalarca tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve hediye paketi hattıma tanımlanmadı. Kazandığım bu interneti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un hattıma tanımlanamayan bu 10 GB internet hediyesini eksiksiz şekilde paket olarak hattıma yüklemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.