Acil Serviste Hemşirenin Keyfi Bekletmesi Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

09.08.2025 tarihinde saat 02:50’de annemi Kayseri Devlet Hastanesi acil servisine getirdim. Kan aldırmak için yaklaşık 20 dakika sıra bekledik. Sıra bize geldiğinde, turuncu saçlı yaşlı bir hemşire geldi. Önce kahvesini yerleştirip telefonunu şarja taktı, ardından bir önceki hastanın kanıyla bırakılan koltuğa annemi oturtmaya çalıştı. Koltuğun temizlenmesini istediğimde ise “bekleyin siz o zaman” diyerek ukalaca ve saygısız bir tavır sergiledi. Sırada bizim olduğumuzu belirtip kan alınmasını istediğimde, “bakmayacağım” diyerek bir sonraki hastanın evraklarını istedi. Daha fazla bekletmeden ilgilenmesini rica ettiğimde ise yine “bakmayacağım” diyerek kalkıp gitti.

Bu kişinin hastaları keyfi şekilde bekletme ve seçme hakkı olmadığını düşünüyorum. Ayrıca hemşirenin ukalaca ve saygısız tavırları kabul edilemez. Olay sırasında hasta sıra numaramız 63 idi. Durumu acil servisteki başka bir görevliye ve hasta hakları birimine bildirdim; beni CİMER ve hasta hakları birimine yönlendirdiler.

İlgili turuncu saçlı yaşlı bayan hemşirenin ismini ısrarla söylemediler. Bu kişi hakkında tutanak tutulmasını, uyarı ya da gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum.