Karya Family Resort Şikayeti

24 Temmuz 2025 tarihinde Karya Resort Hotel’de kaldığımız süre içinde kızımın parmakları otelin yetişkin havuzunda kesildi (birçok kırık fayans varmış havuzun dibinde). Kızım 4 yaşında kolluklarıyla yüzüyordu havuzdan çıkmak için havuzun içinde bulunan merdivenden çıkarken fayanslar 3 parmağını kesti. Kızım feryat figan ağlayarak havuzdan çıktı etrafta olay anında havuz çevresinde hiçbir görevli yoktu bir arkadaşımız kucaklayıp getirdi otelin revirinde bantladılar. Otel sorumlulularıyla konuşmak istedim, müdürü olan e*** bey adındaki kişi inanılmaz bir kabalıkla kul yapımı olduğunu, böyle şeyler olabileceğini, benden ne yapmamı istiyorsunuz hastaneye mi götüreyim sizi dedi. Ben zaten bunları duyunca daha da çok sinirlendim. Bu kadar ciddi bir durumun yaşandığı alanda denetim ve güvenlik eksikliğini bizzat gördüm. Normal bir idareci olan kişi son derece hissederek önce çocuğumu sorardı. Nerede şu an nasıl iyi misiniz bakalım mı dinlenin gibi telkin ederdi. Hak getire işletme müdürü, ben 20 yıldır bu işi yapıyorum gibi üstten üstten konuşmaya devam etti. Bunlardan sonra daha fazla konuşmadan ayrıldık oradan.

Olay sonrasında kızımı hastaneye götürdüm, rapor aldım ve resmi olarak şikayetçi oldum. Böyle ağır bir durum yaşanmasına rağmen otel yönetimi ve avukatları inanılmaz umursamaz ve aymaz bir tavırla ne uzlaşma ne de bir başka adımı kabul etti. Çocuğum zarar görmüşken bu şekilde yaklaşılması felaket bir durum. Ülkenin özeti gibi bir otel. Böylesine suçluyken bile alttan yukarı herkes sorumsuz gram suçluluk duymayan bir işletme. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir işletme.

Karya Resort Hotel’den, yaşanan bu olayla ilgili üzerine düşen tüm sorumlulukları eksiksiz yerine getirmesini, gerekli incelemelerin yapılarak havuz güvenliği konusunda kalıcı önlemler alınmasını ve tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.