to read complaints and reviews, or file yours.Yazılı Sözleşme Olmadan Alınan 25.000 TL Ödeme Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
Özel Kariyer Online Eğitim Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından 29.09.2026 tarihinde telefonla aranarak kabin hizmetleri eğitimi için yönlendirildim ve bu görüşmede yalnızca sesli onayım alınarak, 25.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak eğitimi satın aldım. Herhangi bir yazılı sözleşme o aşamada tarafıma sunulmadı, yalnızca sesli onayım üzerinden işlem gerçekleştirildi.
Eğitim paneline giriş yaptıktan sonra 30.09.2026 tarihinde mesleki eğitim videolarının çok az bir kısmını izledim ve bu süreçte bu işi yapamayacağıma karar vererek 15 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Eğitime devam etmek istemediğimi, neredeyse hiç faydalanmadığım ve almayacağım bir hizmet için ödeme yapmak istemediğimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden yazılı olarak firmaya ilettim.
Buna rağmen, eğitim videoları izlediğim gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Yazılı sözleşmenin eğitim panelinde var olduğu, benim bunu kabul etmiş sayıldığım söylendi; ancak ben bu sözleşmenin panelde bulunduğunu bilmiyordum ve sözleşmenin tarafıma gönderilmesi bugün gerçekleşti. Benzer bir durum yaşayan başka bir mağdur ile de görüştüm ve aynı süreçleri yaşadığını öğrendim.
Neredeyse hiç faydalanmadığım bir eğitim için 25.000 TL tutarında bir bedeli ödemeye mecbur bırakılmak istemiyorum. 15 günlük yasal cayma hakkım doğrultusunda, eğitim sözleşmemin iptal edilmesini ve 25.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
