to read complaints and reviews, or file yours.Karasu Belediyesi Telefon Numaramı Silmedi, Borç SMS’leri Gelmeye Devam Ediyor
Uzun süredir Karasu Belediyesi’nden “Karasu bld” başlığıyla, s. S. Adaşeker deniz kent sahil arsa ve yapı koop. Adına vadesi geçmiş borç uyarısı içeren SMS’ler almaktayım. Mesajlarda adı geçen kooperatifle ya da Karasu Belediyesi ile hiçbir üyelik, abonelik veya mülkiyet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen ayda 1–2 kez bu içerikte borç uyarısı mesajı gelmeye devam ediyor.
Daha önce bu konuyla ilgili Karasu Belediyesi’ne başvuru yaptım. Bana, “43217 numaralı başvurunuzun cevabı; ilgili telefon bilgisi silinmiştir” şeklinde bir dönüş yaptılar ve numaramın sistemden çıkarıldığını belirttiler. Ancak buna rağmen halen aynı içerikte borç mesajları almaya devam ediyorum, yani verilen bilgilendirme doğrultusunda sorun çözülmemiş durumda.
Karasu Belediyesi’nden talebim, telefon numaramın bütün sistemlerinden kalıcı ve eksiksiz şekilde silinmesi, bu kooperatifle ilgili veya benzer içerikte hiçbir borç, uyarı ya da bilgilendirme SMS’inin tarafıma artık gönderilmemesidir. Kişisel verim olan telefon numaramın, hiçbir alakam olmayan bir borç kaydıyla ilişkilendirilmemesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Karasu Belediye Başkanlığı tarafından bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak, rızam ve bilgim dışında ısrarlı şekilde SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Belediyeniz kayıtlarında yer alan s. S. Adaşeker deniz kent sahil arsa ve yapı koop. (sicil: 235277) isimli kooperatifin vadesi geçmiş borcuna dair ödeme uyarıları, uzun süredir telefon numarama iletilmektedir. Söz konusu kooperatifle hiçbir üyelik, ortaklık, alacak–borç ilişkisi veya herhangi bir hukuki bağım bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili daha önce tarafınıza başvuruda bulundum ve 43217 numaralı başvurum üzerine numaramın sistemlerinizden silindiğine dair işlem doğrulama kodu içeren bir bilgilendirme mesajı gönderdiniz. Ayrıca telefonla da arayarak numaranın bana ait olduğunu, adı geçen kooperatifle hiçbir ilgim olmadığını ve bu mesajların tarafıma gönderilmemesi gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık her iki ayda bir aynı içerikte borç uyarı SMS’lerinin tarafıma gelmeye devam etmesi, gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmadığını ve yapılan işlemlerin kalıcı olmadığını göstermektedir. Kendi rızam olmaksızın, bana ait olmayan bir borç hakkında sürekli bilgilendirme yapılması, hem Türk Borçlar Kanunu anlamında kişilik haklarımın ihlaline hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verimin (telefon numaramın) hukuka aykırı işlenmesine ve kullanılmasına yol açmaktadır. Bu ısrarlı bildirimler, aile düzenimi ve psikolojik huzurumu da olumsuz etkilemektedir. Karasu Belediyesi’nin, telefon numaramın adı geçen kooperatif ve diğer ilgisiz kayıtlarla bağlantısını derhal ve kalıcı olarak sonlandırmasını, veri tabanlarınızdan tamamen silinmesini, 43217 numaralı başvurum da dikkate alınarak bu konuda tüm sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bundan böyle bu borçla ilgili hiçbir SMS, arama veya bildirim gönderilmemesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri ivedilikle almasını talep ediyorum. Ayrıca numaramı izinsiz ve yetkisiz şekilde beyan eden veya sisteme işleyen kişi ya da kişiler hakkında gerekli idari ve hukuki sürecin başlatılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu taleplerimin yerine getirilmemesi ve bu şekilde SMS gönderimine devam edilmesi halinde, kişisel verilerimin hukuka aykırı işlenmesi ve kişilik haklarımın ihlali nedeniyle ilgili idari merciler ve yargı organları nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, belediyeniz ve sorumlular hakkında gerekli şikayet ve dava yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
