Free Spin Kampanyası Aktif Görünmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi
Kalabet’te yer alan Free spin kampanyası promosyon sayfasında aktif olarak görünmesine rağmen, ilgili oyuna girdiğimde hesabıma hiçbir Free spin tanımlanmadı. Kampanya ekranında açıkça aktif yazmasına rağmen sistemde çalışmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir kafa karışıklığına neden oldu.
Durumu destek ekibine ilettiğimde oyun seçmem gerektiği söylendi, ancak zaten kampanya şartlarına uygun, doğru oyunda olduğum halde Free spinler yine de yüklenmedi. Promosyon ekranı ile sistemin bu şekilde birbiriyle uyumsuz olması kullanıcı açısından güven sarsıcı ve açıklama gerektiren bir durum.
Bu kampanyanın neden aktif göründüğü halde Free spin tanımlanmadığının incelenmesini, hakkım olan Free spinlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir uyumsuzluğun tekrar yaşanmaması için sistemsel düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Free Spinlerim Hesaba Yüklenmedi Ve Destekten Geri Dönüş Yok
Free Spin Kampanyasında Hakkım Tanımlanmadı Ve Destek Açıklama Yapmadı
Norabahis’in düzenlediği Free spin kampanyasına katıldım; ancak kampanyada belirtilen oyunda Free spinler aktif olmadı ve hakkımı kullanamadım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen sistem Free spinleri tanımlamadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görüştüm, fakat n...



