Winston Ve Marlboro İçin Kalite Düşüşü Şikayeti

Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak Winston Blue ve Marlboro Touch sigara kullanıyorum. Son dönemde aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım ve artık bu durumu belirtme ihtiyacı duydum.

Özellikle son aylarda sigaraların tadı tamamen değişmiş durumda. Ne Winston Blue ne de Marlboro Touch’tan alıştığım tat gelmiyor, sigaralar oldukça acı bir tat bırakıyor. İçlerindeki tütün belirgin şekilde az, bu nedenle içerken neredeyse sadece kağıdı yakıyormuşum gibi oluyor. Ayrıca tütün dokusu da normal tütün gibi değil, adeta odun kırpığı gibi sert ve keyif vermeyen bir yapıda.

Genellikle marketlerden sigara alıyorum, eskiden marketlerden aldıklarım daha iyiyken artık oradan aldıklarımda da aynı bozulmayı yaşıyorum. Büfelerden aldıklarımın ise neredeyse hepsi kötü durumda. Bu kadar uzun süredir devam eden bu kalite düşüşü nedeniyle, sevdiğim markaları kullanamaz hale geldim ve başka markaya geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.

Winston ve Marlboro’nun bu durumu ciddiyetle ele alarak ürünlerini incelemesini, kalite sorununu tespit edip düzeltmesini istiyorum. Yıllardır tercih ettiğim bu markaların, tüketici olarak yaşadığım bu deneyimi dikkate almasını ve ürün kalitesini eski düzeyine getirmesini talep ediyorum.