to read complaints and reviews, or file yours.Jotun İç Cephe Boyasının Yetersiz Kaplaması Ve Ücret İadesi
Ümraniye İstanbul’daki Koçakkale Mağazası’ndan 20 Haziran tarihinde Jotun marka iç cephe boyası aldım. 2+1 kiralık evimin boyası için iki teneke boya ve ayrıca astar satın aldım. Astarı uygulamamıza rağmen iki teneke boya evi kapatmaya yetmedi ve ustam hâlâ boyayı bitirebilmek için uğraşıyor.
Bir teneke boyaya 5.500 TL, toplamda iki tenekeye 11.000 TL ödedim, bu tutara astar masrafı ve ustaya ödediğim işçilik ücreti dahil değil. Hem kiralık bir eve taşındığım hem de ustaya ayrıca ücret ödediğim için bu durum benim için ciddi bir maddi külfet oluşturdu. Üründen hiç memnun kalmadım, reklamına aldanarak tercih ettim fakat kesinlikle parasının hakkını vermeyen bir ürünle karşılaştım.
Bu saatten sonra duvarları başka bir marka boyayla tekrar boyatmak zorunda kalacağım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım boyalar için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İstenirse duvarların mevcut haline ait fotoğrafları da paylaşabilirim. Ürünün incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.
