Yetkisiz 20.000 TL Kesinti Ve Çekim İptali İçin Geri Ödeme Talebi

Jojobet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptıktan sonra 38.675 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bu çekim talebim iptal edildi ve iptal nedeni sistemde “düzeltme” olarak görünmektedir.

Çekim talebim iptal edildiği sırada hesap bakiyem 38.679 TL iken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 20.000 TL tutarında bir miktar silindi. Canlı destek ile görüştüğümde, kredi kartı ile yaptığım iki yatırım için bankadan iade talep ettiğim ve bu tutarları geri aldığım iddia edildi. Böyle bir iade talebim kesinlikle olmadı; eğer bankadan geri ödeme aldıysam, neden aynı siteye tekrar yatırım yapayım, bu durum mantıkla da örtüşmemektedir.

Yaşadığım bu süreçte sürekli canlı destek üzerinden çözüm aramama rağmen, her seferinde finans birimine aktarılmam gerektiği söyleniyor, finans birimine aktarılmam saatler sürüyor, bağlanınca da “işlemleriniz kontrol ediliyor” denilerek uzun süre bekletiliyorum ve ardından tekrar 1 saat sonra bağlanmam isteniyor. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.

23/02/2026 saat 23:12 civarında yaşanan bu işlemler sonucunda, şu anda hesabımda sadece 4 TL bakiye görünmektedir. Hiçbir şekilde onaylamadığım ve tarafıma iade edilmediği halde hesabımdan düşülen 20.000 TL tutarının eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geri yüklenmesini ve çekim talebimin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı adım: hsnzbyd2801.