Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Şikayet Silinmediği Sürece Çekim Yapılamıyor

Jojobet sitesine yaklaşık 750 TL tutarında yatırım yaptım, fakat yatırımı yaptığım halde para hesabıma geçmedi. Para yatırma gibi en temel işlemin bile sorunsuz çalışmaması, firmanın ne kadar güvensiz ve sorunlu bir yapıda olduğunu açıkça gösteriyor.

Sorunu bildirmek için iletişime geçtiğimde müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve benden para yatırdığıma dair dekont istendi, dekontu hemen iletmeme rağmen bu kez banka hesap hareketlerimi de göndermem talep edildi. Bu talep hem gereksiz hem de güven verici olmaktan son derece uzak bir uygulamadır.

Dahası, kazandıktan sonra çekim yapmak istediğimde şikayetimi silmezsem ödeme yapılmayacağı yönünde telefonla baskı ve tehdit içeren konuşmalarla karşılaştım. Müşteriyle bu şekilde, tehdit eder tarzda iletişim kurulması kabul edilebilir değildir ve Jojobet markasının ne kadar sorumsuz ve kullanıcı odaklı olmaktan uzak olduğunu ortaya koymaktadır.

Yatırımımın hesaba geçmemesi, banka hareketlerimin istenmesi ve şikayetimi silmem için baskı yapılması nedeniyle Jojobet’e kesinlikle güvenmiyor, bu markayı son derece olumsuz buluyorum. Bu nedenle Jojobet’teki hesabımın derhal ve kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma telefonla ya da herhangi bir yolla bir daha kesinlikle ulaşılmamasını talep ediyorum.