to read complaints and reviews, or file yours.QR Ödemeleri Hatalı Gösterildiği İçin Bonus Hakkım Onaylanmadı
Jojobet’in 1 Ocak 2024 – 6 Şubat 2026 tarihleri arasında 50.000 TL üzeri yatırım yapan üyelere 2.500 TL bonus kampanyası bulunuyordu. Bu bonus kampanyasından yararlanmak istediğimde sistemde toplam yatırımımın 47.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak QR ödeme yöntemi ile yaptığım ve başarısız olarak görünen 4 adet yatırımım daha var ve bu tutarlar hesabıma hiç geçmedi.
Bu başarısız görünen QR yatırımları da dikkate alındığında toplam yatırım tutarım 51.000 TL’yi geçiyor. Hesap dökümümü kontrol edip dönüş sağlanacaktı; hâlâ bekliyorum. Bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İşlemlerimin kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem başarısız görünen QR ödemelerimin detaylı şekilde incelenmesini, hem de toplam yatırım tutarım dikkate alınarak kampanyadaki 2.500 TL bonus hakkım konusunda net ve yazılı bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Aranma talebi istiyorum
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Toplam yatırımınız 47.000 TL dendi ancak benim hesapladığım zaten 47.000 di diğer QR ödeme ile olan başarısız olanlar hesaplanmıyor 2 ayda yatırım yapmışım zaten toplam meblağ yi müşteri temsilcisi bakıp tekrar haber vereceğiz dendi dönüş sağlanmadı
Aranma sağlandı 45.000 TL yatırımınız var imkansız başarılı gözüken 47.000 TL bonusu vermemek için elinden geleni yapıyorlar Jojobet pişmanlıktır vermeyecekseniz böyle bir kampanya neden yaparsınız ki
