to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten 117.500 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
Jojobet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyordum ve 9 Şubat tarihinde toplam 117.500 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmadı.
Defalarca canlı desteğe yazdım, hesap hareketlerimin dökümünü PDF olarak ilettim; ancak buna rağmen hem ödeme yapılmadı hem de canlı destekteki kişiler benimle adeta alay eden, ciddiyetsiz cevaplar verdi. Ortada ciddi bir tutar olmasına rağmen bu kadar uzun süre oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, yatırmadıkları para için oyun oynamak amacıyla para gönderdiğim IBAN sahipleriyle ilgili avukatım aracılığıyla suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Jojobet’in 117.500 TL tutarındaki çekim talebimin derhal, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır Jojobet'te casino bölümünde oyun oynayan ve başka sitelerde oynamayan biri olarak yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce toplamda 100.000 TL ve 17.500 TL olmak üzere yüksek tutarlı kazançlar elde ettim, ancak bu kazançlarım bir türlü tarafıma ödenmedi.
Ödeme talebinde bulunduğumda benden iki kez hesap dökümü istediler, her seferinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüğümde önce “paranızı yatıracağız” diyerek oyaladılar, daha sonra ise açıkça “para mara yok, oynamasaydınız” şeklinde ifadeler kullandılar ve ödememi yapmayacaklarını belirttiler.
Yıllardır bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak bu tutumdan dolayı son derece mağdur durumdayım. Kazandığım toplam 117.500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak ve gecikmeksizin hesabıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
