to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Jojobet sitesine iki gün önce TEB Bankası üzerinden havale yöntemiyle 30.000 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi Jojobet’in paylaştığı Telegram linki üzerinden giriş yaparak gerçekleştirdim, buna rağmen para yatırma işlemim sistemlerinde görünmüyor.
Canlı destek ile görüştüğümde parayı farklı bir siteye yatırdığımı iddia ettiler, oysa ben doğrudan kendi Telegram linklerinden giriş yapmıştım. İki gündür ne hesabıma para aktarılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Bu süreçte yaptığım havalenin incelenerek 30.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma yaklaşık 3 gün önce kendi adıma havale yöntemiyle 30.000 TL para yatırdım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve havale işlemi başarıyla görünmesine rağmen site hesabıma bu para hiç yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Hem yüksek bir meblağ olması hem de günlerdir bekliyor olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Jojobet’ten talebim, havale ile gönderdiğim 30.000 TL’nin bir an önce incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde yatırılması ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
