to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yok
12.03.2026 tarihinde saat 22:08’de Jojobet hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Jojobet’te kullandığım kullanıcı adım Hancer5455, parayı sitenin yönlendirdiği ve üzerinde İ****** H**** B**** isim ve IBAN bilgisi bulunan hesaba gönderdim.
O günden beri defalarca kez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 40 kere denememe rağmen karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı. Sitede sadece yapay zeka ile konuşabiliyorsunuz, o da sadece bilgi alıp aktarma yaptığını söyleyip sizi bir bekleme sürecine sokuyor fakat kimse geri dönmüyor. Dün geceden beri saatlerce hatta kaldım, bugün saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ ne param hesabıma geçti ne de bir yetkili benimle iletişime geçti.
Ben Jojobet’ten 2.000 TL’lik havale işlemimin ya hesabıma yatırılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir şekilde olmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
