Japonsan Otomotiv'den Yanlış Parça Satışı

Ankara Şaşmaz Sanayi'deki Ankara Japonsan isimli işletmeden Suzuki SWİFT marka aracım için buji satın aldım.

Ancak iki kez gitmemize ve parçayı değiştirmemize rağmen bana sürekli yanlış buji verildi. Dün ilk kez yanlış parça verildiği için tekrar gidip değiştirdim, fakat bugün yine yanlış buji teslim edildi. Bu işlemler için toplamda 2500 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle işletmeye tekrar ulaştım, ancak çalışanlardan tavırlı bir şekilde cevaplar aldım ve şu anda 4 saattir doğru parçanın temin edilmesini bekliyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Doğru bujinin bir an önce temin edilmesini ve yaşanan olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.