Japon Motors Kısa Sürede Arızalanması

Sarıgazi şubesi King bayisi Ritim Motor’dan 05.05.2026 tarihinde Jpn Viking GR125T-A marka bir motosiklet satın aldım. Yaklaşık 45 gün sonra motosikletin arka diskinden ses gelmeye başladı. Aldığım yere götürdüğümde, dükkanın yanındaki başka motor servisine yönlendirildim ve orada diskte sorun olduğu söylendi.

Jpn Motor markasının İstanbul Avrupa Yakası’nda sadece tek bir yetkili servisi olduğu, bu servisin de hafta sonu kapalı olması nedeniyle oraya gidemediğim için, parçayı Avrupa Yakası’ndaki servisten bayinin aracılığıyla temin ettik ve mecburen başka bir yerde taktırmak zorunda kaldım. Servis yetersizliği yüzünden yaklaşık 10 gün parça bekledim.

Motosikletin 2 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir sırasında 1.100 TL işçilik ücreti ödedim ve fişimi de aldım. Aldığım yer işçilik iadesi talebime, “Biz Jpn motor servisi değiliz, başka motor ustasına yaptırdığımız için işçilik parası alırız” diyerek olumsuz yanıt verdi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem 45 günde disk arızası veren bir motosiklet almış olmam hem de garanti kapsamındaki bir üründe bu şekilde işçilik ücreti ödemem beni mağdur etti.

Jpn motor markası ve bayisi, motosikleti “Jpn motor sağlam” diyerek sattı ancak yaşadığım bu süreçten dolayı oldukça pişman oldum. Garanti kapsamında değişmesi gereken parça için ödediğim 1.100 TL işçilik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve İstanbul gibi bir megakentte King/Jpn motosikletler için yeterli sayıda, ulaşılabilir konumda yetkili servis sağlanmasını talep ediyorum.