to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Güvenli Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi
Merhaba, ben 2 gün önce Itemsatış'tan satış yaptım ve oradaki parayı kullanabilmem için güvenli hesap açmam gerektiği söylendi. Ben de tamam dedim, fotoğrafımı çekip gönderdim. Ancak Itemsatış yetkilileri başvurumu reddetti; gerekçe olarak fotoğrafta kâğıt olmadığını söylediler. Oysa fotoğrafta kâğıt da, kimliğim de, yüzüm de vardı. Tüm istenenleri karşılamama rağmen başvurum reddedildi. Ayrıca başvurumu 21:00'de göndermişken, 00:01'de kontrol etmişler. Başvurumun kabul edilmesini istiyorum çünkü tüm gereksinimleri sağladım. (Fotoğrafta yüzümü kapatmıştım, bilgilerimin sızmaması için; fakat Itemsatış'a yüzüm açık şekilde gönderdim.)
Sevgili Ahmed A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
