to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır İstinye Casino sitesinde oynuyorum ve son üç para çekim işlemimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 18.12.2025 tarihinde saat 18:11’de 12.700 TL tutarında para çekim talebi verdim, üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Canlı destek ve WhatsApp müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde işlemin devam ettiği, en kısa sürede sonuçlandırılacağı söylendi ancak somut bir gelişme olmadı. Hatta WhatsApp müşteri temsilcisi benimle dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir şekilde cevap verip en geç 2 saat içinde para hesabımda olacak demesine rağmen bu süre çoktan geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı.
Yıllardır bu siteyi kullanan bir oyuncu olarak, son dönemde üst üste yaşadığım bu aksaklıklar güvenimi ciddi şekilde sarstı. 18.12.2025 tarihli 12.700 TL’lik para çekim işleminin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, yaşatılan gecikme ve iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstinye casino isimli sitede yaşadığım para çekme/iade sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 saat önce 5.000 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi, ancak bu sürecin ardından hem canlı destekten hem de WhatsApp hattından engellendim. Şu anda siteye ve hesabıma giriş yapabiliyorum fakat ca...
İstinyecasino hesabımdan 80.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, talebimin gönderileceği söyleniyor ancak herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ne bir açıklama yapıl...
Mistycasino hesabımdan 10.12.2025 tarihinde saat 12:35’te banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL para çekme talebi verdim. Para çekme alanına IBAN numaramı girerek işlemi tamamladım ancak üzerinden 75 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Durumu defalarca kez canlı desteğe ilettim ve...
6 Ekim 2025 tarihinde İstinye Casino üzerinden trc20 ile 575.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde “ödeme hesabınızda” olarak görünmesine rağmen, 7 Ekim itibarıyla kripto cüzdanıma hiçbir ödeme ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödememin yapıldığını ve tarafıma evr...
06/09/2025 tarihinde saat 23:38’de Casinoas hesabımdan 18.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım Emre1761’dır. Aradan 20 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı destek ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi Si...